《市场营销学》课程考试大纲
发布时间2013-03-27   浏览次数349  信息来源系统管理员

课程编号:

课程类型: 必修课

所属教研室:茶学教研室

总学时:  (其中:理论课  学时,实践课 学时)

考核对象:

执笔者:肖玉蓉

编写日期: 2012-09-13

一、课程性质与考试目的:(小四宋体、正文行距22

市场营销学是一门实践性和应用性兼备的应用类学科,是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用学科,主要研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点,是茶学专业茶学问经济方向的专业基础课程。

本课程以市场营销基础理论、基本常识为核心内容,通过课堂讲授与学生课外自学和实践训练,使学生在全面系统学习的基础上掌握市场营销学的基本理论、基本常识、基本方法和基本技能,并具有分析和解决有关理论问题和实际问题的能力,以适应企业营销与管理的需要。

二、考试内容及要求

本课程的教学重点是市场分析,市场营销观念的掌握;市场不可控制环境因素的了解与分析;市场细分与目标市场选择方法;市场营销组合策略的应用;产品、价格、分销渠道、促销策略的掌握与应用。

1章 市场营销概论

【本章重点】

1.考试内容:市场营销、市场营销过程、市场营销与企业经营  

2.考核要求

了解市场营销及其相关的概念;

理解市场营销的作用、市场营销管理的实质、内容和任务、市场营销组合的概念、内容与发展;

掌握市场营销观念的产生、发展及其内容。

2章 市场与市场行为

【本章重点】

1.考试内容:市场环境、市场竞争者、个人消费者购买行为、集团消费者购买行为

2.考核要求

了解市场营销环境因素、企业竞争的类型、个人消费者市场和集团消费者市场的特点;

理解市场营销环境因素对营销工作的影响以及营销对策、企业竞争的策略;

掌握个人消费者和集团消费者的购买过程与购买行为类型。

3章 市场细分与定位

【本章重点】

1.考试内容:市场细分、目标市场、市场定位

2.考核要求

了解市场细分的概念、作用、原则和依据;

理解目标市场的选择和市场定位的步骤;

掌握目标市场策略及市场定位的方法。

4章 市场营销战略

【本章重点】

1.考试内容:营销战略、营销战略设计、营销战略计划

2.考核要求

了解营销战略的含义及战略分析方法;

理解营销战略计划制定的基本步骤;

掌握拓展企业业务的基本策略和制定企业投资组合的方法。

5章 产品策略

【本章重点】

1.考试内容:产品的整体概念、新产品的开发、产品生命周期、品牌与包装

2.考核要求

了解产品整体概念、产品的分类、产品组合及其相关概念;

理解新产品的种类、开发新产品的必要性和开发新产品的程序、品牌和包装的概念;

掌握产品组合策略、产品的生命周期理论及其各阶段的策略,品牌和包装的作用与策略。

6章 价格策略

【本章重点】

1.考试内容:定价理论、定价方法、定价策略与技巧

2.考核要求

了解定价基本理论、影响定价的基本因素;

理解成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法;

掌握定价的各种策略、技巧及价格的调整变化及对策。

7章 渠道策略

【本章重点】

1.考试内容:营销渠道的概念与类型、批发商与零售商、营销渠道选择与管理

2.考核要求

了解分销渠道设计;理解分销渠道含义、类型及作用;

掌握分销渠道选择的主要因素、批发商与零售商的类型。

8章 促销策略

【本章重点】

1.考试内容:促销及促销组合、人员推销、广告、公共关系、营业推广

2.考核要求

了解促销的含义与作用,促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点;

理解广告的设计原则和人员推销的基本策略,公共关系和营业推广的主要活动方式;

掌握促销组合策略的综合应用。

9章 营销组织

【本章重点】

1.考试内容:营销组织及其类型、营销组织的建立、营销部门与企业其他部门、销售人员组织

2.考核要求

了解市场营销部门的地位;理解建立营销组织的目的、原则及要求;掌握营销组织及其类型。

10章 市场营销的新发展

【本章重点】

1.考试内容:客户关系管理、绿色营销、网络营销、服务营销

2.考核要求

了解客户关系管理、绿色营销、服务营销和网络营销的基本概念;

理解绿色营销的意义、网络营销的方式、服务营销的特性;

掌握客户关系管理的实施,绿色营销、服务营销和网络营销的应用。

11章 国际市场营销

【本章重点】

1.考试内容:国际市场的进入时机、进入必要性、国际营销组合、国际营销组织

2.考核要求

了解国际市场营销的特点;

理解国际市场营销环境;

掌握国际市场营销策略。

 

三、考试方式及试题类型:

1、考试方法:闭卷考试

2、考试时间:2个小时

3、题目类型:选择题、名词说明、简答题、问答题、论述题

 

 

四、教材及参考书:

  材:

《市场营销学通论》,郭国庆主编,中国人民大学出版社,2007年。

参考书:

1.《市场营销学》,吴建安编著,高等教育出版社,2007年。

2.《市场营销学》,方光罗主编, 东北财经大学出版社,2003年。

3.《营销管理》,菲利普·科特勒主编,上海人民出版社,2004年。

4. 《市场营销》,金润圭编著,高等教育出版社,2004年。

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